Hans-Michael W.
1/5
Bestilt øvre og nedre del. Der blev leveret 2 øvre dele (ingen nedre del/bukser!!!). Dette blev reklameret og bedt om at få den bestilte bukse leveret. Man sagde til mig, at det ikke var muligt. Jeg skal bestille bukserne selv igen. Det skal jeg selv tage mig af!!!!!! Det er slet ikke i orden fra kundeservicens side. At der sker fejl er det jo sådan - at kunden skal tage sig af det, kan ikke være det i mine øjne. Bukserne var på det tidspunkt allerede udsolgt. Kundeservice er vel et fremmedord eller en katastrofe hos Dem. Min kone er meget skuffet over det - ingen passende bukser trods bestilling og bekræftelse af ordren. Den forkert leverede 2. øvre del er allerede blevet sendt tilbage og krediteret. For en kunde er proceduren meget skuffende. Skade
